Bakkerij Schipper
Bij Bakkerij Schipper staan kwaliteit, versheid en ambacht voorop. Omdat wij voornamelijk dagverse en eetbare producten verkopen, gelden er aangepaste retourvoorwaarden.
1. Eetbare en bederfelijke producten
Onze brood-, banket- en overige eetbare producten zijn vers bereid en beperkt houdbaar.
Om redenen van voedselveiligheid en hygiëne kunnen eetbare en bederfelijke producten niet worden geretourneerd of geruild.
Is er iets mis met uw aankoop? Neem dan binnen 24 uur na aankoop of levering contact met ons op. Wij zoeken graag samen naar een passende oplossing.
2. Klachten over kwaliteit of beschadiging
Heeft u een product ontvangen dat:
- beschadigd is
- niet vers of van onvoldoende kwaliteit is
- niet overeenkomt met uw bestelling
Laat het ons dan zo snel mogelijk weten via info@bakkerijschipper.nl of kom langs in de winkel met uw aankoopbewijs.
Wij beoordelen de situatie zorgvuldig en kunnen – indien terecht – overgaan tot:
- vervanging van het product
- een tegoedbon
- of terugbetaling van het aankoopbedrag
3. Niet-eetbare producten
Voor eventuele niet-bederfelijke artikelen (bijvoorbeeld cadeauartikelen of accessoires) geldt een retourtermijn van 14 dagen na aankoop, mits:
- het product ongebruikt is
- het in originele staat verkeert
- het in de originele verpakking zit
- u een aankoopbewijs kunt tonen
Artikelen die beschadigd zijn door eigen gebruik of waarvan onderdelen ontbreken, komen niet in aanmerking voor volledige restitutie.
4. Terugbetalingen
Wanneer een terugbetaling wordt goedgekeurd:
- ontvangt u het bedrag via de oorspronkelijke betaalmethode
- of – indien van toepassing – als winkeltegoed
- verwerking vindt plaats binnen enkele werkdagen
Houd er rekening mee dat banken soms enkele dagen verwerkingstijd hanteren.
5. Uitverkoopartikelen
Uitverkoop- of actieartikelen kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald, tenzij sprake is van een aantoonbaar kwaliteitsprobleem.
6. Verzending en online bestellingen
Bij online bestellingen van eetbare producten geldt eveneens dat deze vanwege voedselveiligheid niet geretourneerd kunnen worden.
Is er iets misgegaan met uw bestelling? Neem dan direct contact met ons op:
Bakkerij Schipper
Dalweg 39
7676 SB Westerhaar-Vriezenveensewijk
📧 info@bakkerijschipper.nl
Vragen?
Wij denken graag met u mee. Heeft u vragen over uw aankoop, een klacht of wilt u iets bespreken? Neem gerust contact met ons op.
Bij Bakkerij Schipper streven wij ernaar dat u altijd met een goed gevoel – en iets lekkers – naar huis gaat.